Направих ли поръчка и имам грешен адрес за доставка?
Всичко, което трябва да направите, е да отворите билет, в който да попълните нашия формуляр с информацията, необходима за идентифициране на поръчката, и да ни оставите съобщение с новия адрес за доставка.
Ще ви информираме след извършване на промяната.
Получих SMS или имейл с връзката за проследяване, мога ли да променя адреса?
Получихте SMS или имейл с връзката за проследяване и пакетът е с грешен адрес за доставка. не се стресирай :)
Всичко, което трябва да направите, е да отворите билет, в който да попълните нашия формуляр с информацията, необходима за идентифициране на поръчката, и да ни кажете новия адрес за доставка.
Ще поискаме от куриерската компания да пренасочи пакета към новия адрес, когато получим потвърждение за пренасочването на пакета от куриерската компания, ще ви информираме.